簡単だから楽しめる！簡単だから綺麗に仕上がる！ハンドメイド初心者ママのための型紙のお店

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営業時間のご案内

営業時間
　９時〜１７時
（ただし、カートによるご注文受付は２４時間受付）
定休日
　土日、祝日
（そのほか、Ｇ．Ｗ、夏季、冬季休業があります）
定休日、または平日１７時以降にいただいたお問い合わせなどのメール返信業務は 翌営業日となります。
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Q ＆ A
良くあるご質問をまとめさせていただきました。

Q：サイズ展開をお願いします！
A：申しわけございません。サイズ展開につきましてはジュニアサイズ、レディースのＬサイズ～ＬＬサイズ、メンズサイズのご紹介は当面予定がございません。　　

Q：注文した商品とは別に現在、在庫切れの商品（または休止中パターン）も注文したいです。入荷したら連絡してください。
A:当店ではあいにく、お取り置き、その他個別な対応をお受けする体勢を整えておりません。
お取り置きはできませんのでご了承ください。また、再入荷につきましてはトップページにてご確認くださいますようお願いいたします。

Q：リクエストをしたいのですが。。
A：申しわけございません。現在、デザイン等のリクエストはお受けいたしておりません。　

Q：テキストがはいっていませんでした。
A：2008年2月7日よりフルカラー写真つきテキストはお客様ご自身によってプリントアウトしていただく方法に変更となっております。大変お手数ですがトップページ右側Ｔｅｘｔページに記載されたテキストファイルページにアクセスいただき、必要なファイルをプリントアウトしてください。プリンターをお持ちでないお客様は、大変恐縮ですが別売りテキストをご利用くださいますようお願いいたします。ファイルを開くにはパスワードが必要です。パスワードは青焼きの原稿に記載されておりますので、商品到着後ご確認ください。

Q：追加で商品を注文したいのですが？
A：（2008年1月13日より変更いたしております。）
お振込みいただく前でしたら追加のご注文を同梱にて発送させていただきます。
ご希望の商品をカートよりご注文いただき、すべての商品代金と１件分の送料をプラスしてお振込みくださいますようお願いいたします。その場合、商品代金が５０００円以上になると送料無料となります。
また、大変お手数ですが担当者までメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。件名を同梱希望とし、ご注文者様名、お届け先、ご注文日をお知らせくださいませ。 発送担当　amy@kbe.biglobe.ne.jp
お振込み確認後、すべての商品をすみやかに同梱発送させていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

Q：委託販売の場合でも商用利用可能ですか？
A：当店の型紙は商用利用可能です。ご自身の手によってお作りいただいたハンドメイド作品であれば委託販売いただいてかまいません。第三者に型紙を譲渡し、量産いただくことはご遠慮くださいますようお願いいたします。
Q：ロックミシンをもっていません。家庭用ミシンだけで作れますか？
A：はい、ほとんどのニット用パターンが家庭用ミシンだけで製作可能です。
　「ロックで始末する」と書かれた箇所はジグザグミシンをご利用ください。
ただし、一部ロックミシン使用を推奨させていただくパターンがございます。
各商品説明のなかでご説明させていただきますのでご確認くださいませ。

Q：注文した商品が足りませんでした。
A：申しわけございません。納品にミスがあった場合、迅速に発送できるようにするため大変お手数ですが、発送担当　amy@kbe.biglobe.ne.jpまで直接ご連絡くださいませ。